Politique de confidentialité

💎 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / PRIVACY POLICY

Dernière mise à jour : 19 0ctobre 2025

Responsable du traitement : Denichetaperle by GE’S

Adresse : 673 rue de neudorf, L-2220 Luxembourg 

E-mail : contact@denichetaperle.com

1. Données collectées et usage publicitaire

Chez Denichetaperle, nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer 

  • le bon fonctionnement de notre site,
  • une expérience client fluide et personnalisée,
  • une communication publicitaire pertinente.

Données collectées :

  • Nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone
  • Informations de commande et de paiement (cryptées via Shopify)
  • Historique de navigation (cookies, appareil, adresse IP)
  • Abonnement à la newsletter

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • naviguez sur le site,
  • passez une commande,
  • vous abonnez à la newsletter,
  • contactez notre service client.

Publicité :

Nous partageons certaines données (e-mail, IP, adresse) avec Meta (Facebook/Instagram) et Google sous forme chiffrée (hachage SHA-256) pour :

  • améliorer la précision du suivi publicitaire,
  • mesurer la performance des campagnes,
  • personnaliser les annonces affichées.

2. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes,
  • Consentement : inscription à la newsletter,
  • Intérêt légitime : amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
  • Obligations légales : facturation, garanties, conformité.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques et logistiques (paiement, hébergement, transport).

Ils agissent pour notre compte et respectent strictement le RGPD.

Aucun transfert commercial ou publicitaire n’a lieu sans votre consentement via le bandeau cookies.

4. Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires sont situés hors de l’UE, les transferts sont effectués dans le cadre de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

  • Commandes : 6 ans (obligations comptables)
  • Newsletter / marketing : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d’accès, rectification et suppression
  • Droit de limitation ou d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit au retrait du consentement
  • Droit d’organiser le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits :

📩 contact@denichetaperle.com

7. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés pour :

  • analyser la fréquentation,
  • mémoriser vos préférences,
  • faciliter vos connexions et paiements.

Vous pouvez à tout moment :

  • accepter ou refuser les cookies,
  • modifier vos préférences via votre navigateur ou notre bandeau cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

👉 Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Les changements importants seront affichés de manière visible sur le site.

PRIVACY POLICY (English Version)

Last updated: October 19, 2025

Data Controller: Denichetaperle by GE’S

Address:673 rue de neudorf, L-2220 Luxembourg 

Email: contact@denichetaperle.com

1. Data we collect

We collect only the data necessary for:

  • site operation and order processing,
  • customer experience improvement,
  • personalized advertising.

Collected data:

  • Name, email, address, phone number
  • Order and payment info (encrypted via Shopify)
  • Browsing history (cookies, IP, device)
  • Newsletter subscription

Advertising use:

We securely share hashed data (e.g. SHA-256) with Google and Meta (Facebook/Instagram) to:

  • improve tracking accuracy,
  • measure campaign results,
  • personalize ads.

2. Purposes and legal basis

  • Contract performance (orders & deliveries)
  • Consent (newsletter & ads)
  • Legitimate interest (improvements)
  • Legal obligations (accounting, warranties)

3. Recipients & providers

Your data may be shared with service providers (payment, hosting, logistics).

All partners are GDPR-compliant.

Data sharing for advertising occurs only if you consent via our cookie banner.

4. Transfers outside the EU

If some partners are located outside the EU, transfers are subject to EU Standard Contractual Clauses.

5. Data retention

  • Orders: 6 years
  • Marketing: 3 years
  • Cookies: up to 13 months

6. Your rights

You have the right to access, correct, delete or restrict your data, withdraw consent, and request data portability.

Contact: contact@denichetaperle.com

7. Cookies

Cookies help measure site traffic, remember your preferences, and improve your shopping experience.

You can change or withdraw consent anytime.

8. Data security

We take appropriate technical and organizational measures to secure your data.

9. Policy updates

This policy may be updated; major changes will be announced visibly on our website.